Support og hjelp

Denne nettsiden benytter seg av cookies. Finn mer informasjon her.

Support og hjelp

DSB har utarbeidet brukerveiledninger og opplæringsvideoer: 

Feilmelding/support:

Brukerne skal kontakte egne driftsorganisasjoner ved behov for hjelp.

Skjema for å melde inn feil for Nødnett driftsstatus ligger på MinSide. Dersom brukere som driftes av Helsetjenestens Driftsorganisasjon for Nødnett (HDO) og Politiets IKT-tjenester (PIT) opplever feil tar disse kontakt med sin respektive driftsorganisasjon. PIT og HDO vil så melde inn feil til BDO.

Kontaktinformasjon:

Branns driftsorganisasjon (BDO): feilmeldingsskjema tilgjengelig på MinSide
Support hverdager i tidsrommet 08.00-15:45 (15:00).

Helsetjenestens Driftsorganisasjon for Nødnett (HDO): HDOsaksbehandling@hdo.no
Support 24/7.

Politiets IKT-tjenester (PIT): pit.servicedesk@politiet.no
Support hverdager i tidsrommet 08.00-15:45 (15:00).